Papago隐私政策
生效日期:2025年12月19日
欢迎使用Papago!我们充分理解个人数据对您的重要性,您的信任对我们至关重要。我们承诺遵守法律法规要求,通过实施必要的安全措施来保护您的个人数据,并确保其安全可控。
我们是AVEIRO TECHNOLOGY PTE. LTD.(以下简称“Papago”或“我们”),注册地址为9 RAFFLES PLACE, #26-01, REPUBLIC PLAZA, SINGAPORE 048619。我们在不同司法辖区依照适用的当地法律法规运营在线地图与导航平台,该等平台包括但不限于Papago APP(以下简称“Papago平台”或“我们的服务”)。我们是与您使用Papago平台相关的个人数据的数据控制者。
本隐私政策(以下简称“本政策”)说明Papago平台如何收集、使用、披露及以其他方式处理(统称“处理”)您的个人数据。某些司法辖区的适用法律法规可能对个人数据的处理和保护提出特殊或不同的要求,本政策中的以下条款将基于您访问我们的服务时的居住地而适用相关附录《特定司法辖区通知》的规定。您的居住地取决于您访问我们的服务时您所在的地区或者您在注册账号时所设置的地区信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人数据
二、我们如何使用 Cookies
三、我们如何共享和披露您的个人数据
四、您的个人数据的跨境传输
五、我们如何保护您的个人数据
六、您的个人数据权利
七、我们可能向您发送的信息
八、未成年人保护
九、适用范围
十、我们如何更新本政策
十一、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人数据
个人数据是指可以直接或间接识别特定自然人(“数据主体”)的任何数据。
(一)个人数据的来源
当您使用Papago平台上的服务时,我们将基于本政策所述目的在以下情形下获取您的个人数据:您直接提供的信息、我们自动收集的信息、来自第三方的信息以及公开可得的信息。
如果您向我们提供了任何其他个人(非您本人)的个人数据,您应确保已经依法充分告知相关数据主体,并在适用法律法规要求的情况下取得其同意,以授权我们根据本政策处理其个人数据。
(二)收集和处理个人数据的目的
我们可能会出于以下目的收集和使用您的个人数据。如果您未向我们提供特定个人数据,我们可能无法向您提供相关服务。
1.
账户注册
为注册成为Papago平台的用户,我们将收集并处理您的昵称、头像、手机号码、电子邮箱、所在国家/地区,以便管理您的Papago账户并向您提供一系列实用功能。
2.
提供通知服务
为向您提供消息通知、身份验证、安全检查、用户体验调查、争议解决,或向您发送与您相关的服务、功能或活动的信息,我们可能会使用您在注册、登录、绑定或参与问卷调查过程中提供的手机号码和电子邮箱,通过短信、电话(包括智能外呼)、即时通讯工具或电子邮件向您发送消息。我们也可能通过我们的服务以应用内消息、推送通知或公告的形式向您发送通知。
3.
提供电子地图、定位、导航及基于位置的服务
为便于阅读和理解,本章将与设备/系统相关的个人数据整合纳入预定义的类别中。请参见附录 I 了解与各预定义类别对应的具体数据类型。
(1)浏览与信息展示
当您基于您的位置浏览地图、附近地点、周边环境、地图兴趣点及其他信息时,我们将收集您的位置信息、浏览记录、点击信息、设备标识符、设备网络环境信息、设备与系统信息、应用信息及服务日志信息。
如果您使用收藏夹功能,我们将收集您在收藏中记录的位置以及相关的服务日志信息。
当您创建家、公司或常去地点时,您需要输入该地点,或我们将通过预测生成该地点并由您确认。
(2)搜索
当您使用搜索服务时,您需要向我们提供搜索关键词。我们将自动收集您的搜索记录、位置信息、浏览记录、点击信息、设备标识符及服务日志信息。
(3)定位与导航
当您使用我们的基于位置的服务时,我们将自动收集您的动态位置信息、设备标识符、设备网络环境信息、传感器信息、设备与系统信息、应用信息及服务日志信息。
当您使用驾车出行、摩托车出行、骑行、步行、跑步或公交地铁出行的导航(包括巡航)及路线规划服务时,我们将收集您的起点、途经点、终点、出行时间及实时位置信息。
(4)打车信息服务
当您使用Papago平台的打车聚合功能接入第三方打车服务时,为实现定位、导航、行程跟踪、下单及订单管理等基本功能,我们将收集您的设备标识符、设备网络环境信息、传感器信息、设备与系统信息、应用信息、服务日志信息、头像、昵称、手机号码、动态位置信息、行程信息(包括起点、途经点、终点和行驶路线)、日志信息、订单信息及聊天记录。此外,为了提升您使用第三方打车服务体验,我们还会使用您的历史行程信息为您推荐更优的上下车点、规划更优的行驶路线。
当您使用我们的司机沟通服务以便与司机交流时,我们将处理您的Android ID、IDFA、账户 ID、昵称、头像、会话关系数据及网络通话录音。
(5)地图兴趣点互动与地图服务改进
当您撰写并发布有关地图兴趣点的评论时,我们将收集您的发布内容(如评星、文字、图片)、地理位置、发布时间及服务日志信息。此外,为保障信息发布的安全管理及验证评论的真实性,当您发布评论或上传照片时,我们还将收集您的位置信息、导航信息(表明您是否曾导航至该评论地点)。
当您提交关于地图信息错误、导航问题、定位不准确等问题反馈时,为更好地识别和解决您反馈的问题,帮助我们提升地图信息的丰富性和准确性,我们将收集您选择的问题类型、问题描述、证明截图、设备信息(包括设备型号、系统版本、APP版本、网络状态)、您主动输入的电子邮箱地址。
4.
提供客服服务
当您联系我们、向我们咨询、提出投诉、提交举报,或申请售中支持、售后服务或争议解决时,为保护您的账户及系统安全、验证您的身份并协助您调查和解决问题,我们可能会根据需要支持的问题类型收集和使用您的以下信息:手机号码、昵称、电子邮箱、历史记录、账户信息、订单信息及服务日志信息。
为便于与您沟通、快速解决问题,并记录相关问题的处理方案及结果,我们将收集我们的交流内容、通信/通话录音及相关信息,包括账户信息、订单信息、您为证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式。
出于提供客服服务及提升服务质量的合理需要,我们可能会使用您在注册、登录或使用我们的服务时绑定的手机号码主动与您联系。我们还可能收集和使用您的软件运行界面数据、您使用我们服务的活动记录、您在联系客服时提供的相关信息,以及您在参与问卷调查时向我们提交的问卷答复信息。
5.
保障我们服务的安全
为履行安全保障的法定义务,提升我们及关联方和合作伙伴所提供的Papago平台和服务的安全性,并保障您及他人的人身安全、财产安全、账户安全和交易安全,我们会收集特定信息,以防范网络钓鱼、欺诈诈骗、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入或恶意程序等安全风险。这也有助于我们发现违反法律法规以及违反产品和服务使用条款的行为。我们可能收集的信息包括设备标识符、应用信息、设备与系统信息、设备网络环境信息及传感器信息。此外,我们还可能访问或整合您的账户信息、服务日志信息,以及我们、我们的关联方和合作伙伴在您授权下获得或依法共享的信息。
6.
进行统计分析与改进我们的服务
我们可能会使用已去标识化或假名化的个人数据开展统计分析、服务改进、设计创新以及新服务的开发。这包括在确保我们会依据适用法律持续保护您的信息和隐私的前提下,支持商业决策和运营活动。另外,我们可以从此类分析中得出实时交通状况。
此外,我们会遵循行业领先的数据安全实践,例如去标识化、匿名化和假名化,并在适用的情况下使用隐私保护计算技术(如联邦学习、安全多方计算和机密计算),在无法识别特定个人的前提下,对我们收集的数据进行分析和挖掘。我们将采取技术措施及其他必要的安全措施,对数据进行聚合性、匿名性的群体性分析与研究,并可能将相关数据用于机器学习或算法模型。我们通常会尽力使用匿名化的数据分析结果来改进或提升我们的服务、方法和流程,或创建新的功能和服务。然而,在某些情况下,我们可能会出于上述目的以假名化或去识别化的方式处理数据。
此类数据可能包括您的设备标识符、设备网络环境信息、传感器信息、设备与系统信息、应用信息及服务日志信息。
7.
其他目的
若我们将您的个人数据用于本政策未载明的目的,或用于与收集时所声明目的不同的新目的,我们将在使用前征得您的同意,或依据适用数据保护法律的其他合法性基础进行处理。
(三)处理个人数据的合法性基础
规范个人数据处理的法律框架因司法辖区而异。在某些司法辖区,法律要求数据处理必须有特定的合法性基础,而在其他司法辖区,法律并未强制要求具备特定合法性基础。如果您所在司法辖区的适用法律法规要求以同意作为处理个人数据的唯一合法性基础,我们将请求您同意我们根据本隐私政策处理您的个人数据。以下为我们通常依赖的合法性基础,但其适用情况受地区法律的约束,并可能因您所在司法辖区而有所不同:
1.
获得您的同意
●
例如,我们可能在以下情形中依赖您的同意作为处理个人数据的合法性基础:“ 第一章第(二)节第7条 其他目的”。
此外,如果您所在的司法辖区没有其他可以适用的合法性基础,我们将会征求您的同意。根据适用法律,即使存在其他可适用的合法性基础,我们也可能会在我们认为适当的情况下征求您的同意。
2.
因订立和履行合同所必需:在您与我们之间订立和履行合同的情形下,处理您的个人数据是必要的。
●
我们可能基于订立和履行合同的必要性,将以下情形作为处理个人数据的合法性基础:“第一章第(二)节第1条 账户注册”;“第一章第(二)节第2条 提供通知服务”;“ 第一章第(二)节第3条 提供电子地图、定位、导航及基于位置的服务”;“第一章第(二)节第4条 提供客服服务”;“第一章第(二)节第7条 其他目的”。
3.
为追求我们(或第三方)的合法利益所必需,且该利益不会凌驾于您的利益或基本权利与自由之上:
●
我们可能基于追求合法利益,将以下情形作为处理个人数据的合法性基础: “第一章第(二)节第5条 保障我们服务的安全”(我们的合法利益是确保我们的服务和信息系统的安全与可靠,并防止欺诈、滥用及其他违法行为);“第一章第(二)节第6条 进行统计分析与改进我们的服务”(我们的合法利益是对用户如何使用我们的服务进行统计分析,并改进和优化我们的服务);“第一章第(二)节第7条 其他目的”。
4.
为遵守我们的法定义务所必需;
5.
为公共利益或履行我们的法定职权所必需。
(四)个人数据的保存期限与删除
请注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人数据,在您使用期间将始终授权我们使用,除非您通过系统设置或其他方式删除或拒绝我们的收集。
当我们不能再继续保存该等信息时(例如该个人数据已不再为实现处理目的所必需),我们将删除或匿名化您的个人数据,但如适用法律、法规或法院裁定允许或要求我们保留的情形除外。在您申请注销账户后,我们将在适当时间内删除您的个人数据并停止使用。
如果我们决定不再提供我们的服务,我们将立即停止收集您的个人数据,并以单独通知或公告的方式告知您。同时,我们也将删除或匿名化您的个人数据,但如适用法律、法规或法院裁定允许或要求我们保留的情形除外。
二、我们如何使用 Cookies
Cookies 及类似的设备标识技术在互联网服务中被广泛使用。当您使用我们的服务时,我们可能会向您的设备发送一个或多个 Cookies 或匿名标识符(合称为“Cookies”),以收集、识别并存储您使用我们服务的相关信息。我们承诺不会将 Cookies 用于本政策所述范围之外的任何目的。Cookies 主要用于确保我们服务的安全性和高效运行。它们使我们能够验证您的账户及交易的安全状态,排查崩溃或延迟问题,并帮助您避免重复操作,例如填写表单或输入搜索请求。此外,我们还可能使用 Cookies 向您展示可能感兴趣的信息或功能,进行数据分析,优化广告投放,并改进我们服务的用户体验。大多数浏览器为用户提供清理缓存数据的功能,您可以修改对 Cookies 接受与否的偏好设置,或拒绝我们的 Cookies,但此类更改可能会限制您使用依赖 Cookies 的功能或服务。
三、我们如何共享和披露您的个人数据
在以下情形下,我们可能在必要范围内共享、委托处理、转移或以其他方式披露您的个人数据。
(一)在我们的企业集团内部的共享与披露
我们可能会将您的个人数据与我们的母公司、子公司及关联方共享,以便提供和改进我们的服务,开展业务运营,并确保在我们各平台间提供服务的一致性。
(二)与打车及司机沟通服务提供商的共享
当您使用打车信息服务时,我们将与第三方打车服务提供商共享以下必要信息,以便其履行服务:手机号码、行程信息(包括起点、途经点、终点和行驶路线)、订单信息及聊天记录。
当您使用我们的司机沟通服务与司机互动时,我们将与第三方通信服务提供商共享以下必要信息,以便其履行服务:Android ID、IDFA、账户 ID、昵称、头像、会话关系数据及网络通话录音。
(三)第三方受托处理
我们可能会委托服务提供商代表或协助我们向您提供服务,以支持Papago平台的开发、运营与改进。他们所提供的服务包括安全服务、统计分析服务、云服务和技术服务。服务提供商仅作为数据处理者,并被委托处理其为 Papago 提供服务所必需的个人数据。
(四)为提供我们的服务所必需的共享与披露
如果您向我们反馈路况信息,我们将公开展示您的昵称、您所提供的路况信息及反馈时间。如果您提交地图兴趣点评论,我们将公开展示您的昵称、头像及评论内容。在您同意的情况下,我们还将公开展示与评论相关的位置信息(例如您曾导航至、消费过或现场评论过的地点)。
为遵守法律、执行或适用Papago地图服务条款及其他协议、响应您的权利,或保护Papago平台、您及其他Papago平台用户的权利、财产或安全(例如为防止欺诈和非法活动、降低信用风险之目的),我们可能会与其他公司和组织共享信息。但是,这不包括违反本政策所作承诺而出售、出租、共享或以其他方式为商业目的披露个人数据的情形。
我们仅会在提供服务所必需的范围内共享或披露您的个人数据,并要求接收个人数据的一方采取措施保护您的个人数据的机密性与安全性。如适用法律法规要求,我们在共享您的敏感个人数据或变更处理和使用您的个人数据的目的时,将征得您的单独明确同意。
(五)业务转让
在发生合并、收购或资产转让的情况下,您的个人数据可能会被转移至受让方。我们将就该等转移通知您,并确保接收方承诺按照本政策保护您的数据。
(六)聚合与匿名化数据
我们可能会公开披露经聚合或匿名化处理、无法直接识别特定用户的信息,以便了解用户如何使用我们的服务,或向公众提供我们服务整体使用趋势的洞察。
除非我们已获得您的同意,或满足适用法律法规下的其他法律依据,或由您自愿选择公开,否则我们不会公开披露您的个人数据。
四、您的个人数据的跨境传输
我们的服务覆盖全球范围,并且我们使用了多个国家和地区的服务提供商。您的个人数据可能会从您所在的国家/地区(“所在国”)传输至其他国家/地区(“接收国”)。接收国的数据保护法律可能与您所在国的法律有所不同。当我们将您的个人数据从所在国传输至接收国,而该传输未受到充分性决定或相关法规约束时,我们将采取措施遵守您所在国关于个人数据跨境传输的法律要求,并努力实现与您所在国实质上等同的数据保护水平。如您有任何疑问或需要更多信息,可按照本政策“第六章 如何联系我们”的指引与我们联系。
五、我们如何保护您的个人数据
(一)数据保护管理的组织措施
我们已建立以数据全生命周期为核心的行业领先的数据安全管理体系,并通过组织架构、制度设计、人员管理和技术方案来提升个人数据安全。我们定期开展培训与考核,以增强员工对个人数据保护重要性的意识。
(二)信息保护的技术措施
我们实施符合行业标准的合理可行的安全措施以保护您的个人数据,防止未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会采用加密技术来增强个人数据的安全性,通过SSL 协议保护您的浏览器与我们服务器之间的数据交换,提供 HTTPS 安全浏览服务,采用可信机制以防御针对个人数据的恶意攻击,部署访问控制机制以确保仅有授权人员能够访问个人数据。
我们尽最大努力保障您向我们传输的任何信息的安全。然而,请理解,由于技术局限性以及互联网环境中可能存在的各种恶意手段,您应当意识到,您用于访问我们服务的系统和通信网络可能会因我们无法控制的因素而出现问题。
六、您的个人数据权利
根据适用的数据保护法律,您可能享有以下全部或部分关于您个人数据的权利。这些权利的可行性可能因您所在司法辖区及我们处理相关个人数据所依赖的合法性基础而有所不同。您可以按照本政策“第十一章 如何联系我们”的指引与我们联系以行使您的权利。
(一)知情权
您有权获得关于我们如何处理您的个人数据的清晰信息,我们通过本政策向您提供该等信息。
(二)访问您的个人数据
您有权访问您的个人数据,但适用法律或法规另有规定的除外。
(三)更正或补充您的个人数据
您可以请求更正不准确的个人数据,并补充不完整的信息。
(四)删除您的个人数据
您有权要求我们删除您的个人数据,我们将根据适用法律法规规定的情形删除您的个人数据。请注意,在特定情况下可能存在例外,我们可能会拒绝履行或依法不能履行您的请求,例如在为确立、行使或抗辩法律主张所必需时。
(五)限制处理
在特定情况下,您有权要求我们停止处理我们持有的关于您的个人数据,但仅用于存储目的的处理除外。但是请注意,如果我们停止处理个人数据,如在数据保护法律下存在正当理由,我们可能会再次使用(例如为抗辩法律主张或为他人提供保护)。
(六)数据可携带权
根据适用法律法规,您可以以结构化、机器可读的格式接收您在Papago账号下的个人数据副本并传输您在Papago账号下的个人数据。为确保您的个人数据安全,我们可能需要在处理您的数据可携带请求之前验证您的身份。请注意,只有在技术可行且不会对他人的权利与自由产生不利影响的情况下,才可以直接向另一方传输您的个人数据。虽然我们努力免费提供数据可携带服务,但若因所涉及的数据复杂性或体量较大,而使满足您的请求需要付出过度努力或产生高额成本,我们可能需要收取合理的管理费用,并会事先与您沟通,以便您决定是否继续行使您的权利。
(七)反对权
当我们基于合法利益或公共利益处理您的个人数据时,您有权提出反对。
您可以要求我们不将您的个人数据用于营销活动。
(八)撤回您的同意
当我们基于您的同意作为处理个人数据的合法性基础时,您有权在任何时间撤回您的同意。在您撤回同意后,我们可能无法继续向您提供相关功能和服务。但您撤回同意的决定不影响我们基于您此前的同意而进行的个人数据处理活动的效力。
(九)注销您的账户
您有权通过以下方式注销您的Papago平台账户:
●
通过“我的” > “设置” > “账户与安全” > “注销账户”提交注销申请。
为保障您及他人的合法权益,在注销您的账户之前,我们可能需要验证您的身份,并审核您对Papago平台的使用情况以确认是否符合注销条件。例如,如存在待处理订单、未支付的费用,或已关联第三方账户或服务的情形,我们可能无法为您办理注销。
在账户注销后,我们将停止提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化您的个人信息,或将其处理限制为仅用于存储和采取安全措施,除非法律另有规定。
七、我们可能向您发送的信息
当您使用我们的服务时,我们可能通过短信、电话(包括智能外呼)、即时通讯工具或电子邮件向您发送消息。通知也可能通过我们的服务以应用内消息、推送通知或公告的形式发送。您可以通过发送电子邮件至dpo@aimap.com选择退出此类通信。但当我们向您发送与服务相关的必要通信(例如账户安全通知、服务更新与维护公告、法律与政策变更)时,这类通信为提供服务所必需,且在您的账户保持有效期间无法选择退出。
八、未成年人保护
Papago的服务并非面向 16 岁(或您所在司法辖区的适用成年年龄)以下人士,我们不会有意收集此类用户的个人数据。
如您根据适用法律的规定属于未成年人,您必须在使用我们的产品或服务之前,事先取得您的父母或法定监护人的同意。您应当在父母或监护人的监督下阅读本政策,并确保在使用我们的服务或向我们提供任何信息之前,已获得他们的同意。如果您的父母或法定监护人不同意您依照本政策使用我们的产品或服务,您必须立即停止使用并及时告知我们。
当我们在获得父母或监护人同意的情况下收集未成年人的个人数据时,我们仅会在法律允许、经父母或监护人明确授权或为保护未成年人利益所必需的情况下使用或披露该信息。
如您为未成年人的监护人,请在该未成年人注册或使用我们的服务之前仔细阅读本政策。若您对未成年人使用我们产品或服务,或其向我们提供的信息有任何疑问,请按照本政策“第十一章 如何联系我们”中提供的联系方式立即与我们联系。
我们将依照适用的数据保护法律及本政策保护未成年人信息的机密性与安全性。若我们发现未经适当的父母或监护人同意而收集了未成年人的个人数据,我们将及时删除该信息。
九、适用范围
本政策适用于我们的所有服务。某些服务可能会有特定的隐私声明以提供关于该等服务信息处理的更多细节。如本政策与具体服务的隐私声明存在冲突,应以具体服务的隐私声明为准。本政策不适用于第三方公司或个人提供的服务。
十、我们如何更新本政策
本政策构成《Papago服务条款》的组成部分。我们保留定期更新或修改本政策的权利。在未经您明确同意的情况下,我们不会削减您在本政策项下的权利。
我们将通过适当的方式(包括应用内通知或弹窗提示)告知您任何变更,以确保您能及时获悉隐私政策的修改。
对于涉及个人数据处理目的、方式或类别的重大变更,我们将按照适用的数据保护法律的要求征得您的重新同意。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题、意见或建议,或在使用Papago平台过程中对个人数据的收集、使用、共享、访问、删除或更正存在疑虑,或您希望就个人数据保护的相关问题联系数据保护官,您可以发送电子邮件至以下邮箱。
邮箱:dpo@aimap.com
响应时间:我们力求在 30 天内或在适用法律要求的期限内回复您的隐私咨询。
附录 I 个人数据类别说明
设备标识符:分配给您设备的唯一且不可更改的代码,用于识别和区分设备,例如 IDFA、Android ID、Harmony OAID 和 OpenUDID。
设备网络环境信息:与您设备的网络连接状态及周边网络情况相关的信息,例如 IP 地址、GNSS 信息、基站信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表、SSID、BSSID、Wi-Fi 信号强度信息、设备信号强度信息及蓝牙信息。
传感器信息:来自各类传感器的测量和数据,例如矢量、地磁读数、加速度、陀螺、方向、光敏、压力、重力、计步及台阶检测。
设备与系统信息:与您设备的硬件及操作系统相关的参数和信息,例如设备类型、设备型号、操作系统、硬件序列号及其他硬件相关信息,以及外部存储目录。
应用信息:与Papago平台相关的信息,例如应用崩溃信息、通知开关状态、运行中的进程及其他应用程序或网站相关信息。
服务日志信息:在您使用我们的服务过程中为监测运行状态而生成的记录,例如浏览历史、点击与查看日志、搜索查询记录、收藏、交易、售后服务、关注/分享信息、发布信息,以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期与时间。
附录 II 特定司法辖区通知
针对泰国用户的特别说明
1.
个人数据的跨境传输
我们将根据本政策“第四章 您的个人数据的跨境传输”开展个人数据的跨境传输,包括将其转移至泰国外的接收国。我们将遵守与您的个人数据相关的法律和监管义务,包括具备合法的传输依据,并采取适当的安全措施以确保您的个人数据获得充分的保护水平。同时,我们还将确保接收国的接收方有义务按照与泰国《个人数据保护法B.E. 2562》(以下简称“泰国PDPA”)相当的标准保护您的个人数据。
2.
未成年人保护
如您未满 20 周岁,我们建议您的父母或法定监护人和您一起阅读本政策。您声明在使用我们的服务或向我们提交您的数据之前,您已获得您的父母或监护人的同意。如果我们向您发送商业信息,您声明在同意接收相关信息之前,您已获得您的父母或监护人的同意。
我们保留随时要求您提供父母或法定监护人同意证明的权利。
如果我们发现在缺乏有效父母同意或适当合法性基础的情况下收集、使用和/或披露了未成年人的个人数据用于提供我们的服务,我们将采取适当措施删除这些个人数据或进行匿名化处理,除非我们有收集、使用和/或披露此类个人数据的合法依据。
3.
个人数据的保存期限和删除
一般而言,我们将在您使用 Papago 平台期间以及我们终止合同关系或最后一次联系/沟通后十年 (10)内保存您的个人数据,除非适用法律另行要求或允许。
尽管有上述规定,但只有在适用法律另行允许或规定的情况下,我们才会保存您的个人数据超过上述期限。
4.
收集和处理个人数据的目的
如果您的个人数据是为履行合同或采取合同前措施所必需的,而您未向我们提供相关个人数据,我们可能无法继续推进您与我们签订合同的请求,或可能无法履行我们与您签订的合同项下全部或部分义务。例如,我们可能无法向您提供全部或部分的Papago 平台。此外,如果您的个人数据是履行泰国法律规定的法定义务所必需的,则未能在上述情况下提供个人数据可能导致我们和/或您违反适用法律或法规。
5.
您的个人数据权利
根据泰国PDPA以及适用法律的要求和条件,您享有以下个人数据权利:
A.
访问您的个人数据
您有权要求访问或获取您的个人数据的副本,并要求我们披露未经您同意而获取的您的个人数据的来源。
B.
数据可携权
您有权根据适用法律要求以一般机器可读的格式导出和传输您的个人数据。
C.
撤回同意
您有权随时撤回您的同意。
D.
更正您的个人数据
您有权要求我们更正、修正、补全或更新您的个人数据。
E.
删除您的个人数据
您有权要求我们删除、销毁您的个人数据,或去除个人数据的身份识别信息。
F.
暂停数据处理
您有权在特定情况下拒绝处理您的个人数据。
G.
拒绝数据处理
您有权在特定情况下要求暂停使用您的个人数据。
H.
提出投诉
当我们处理您的个人数据违反泰国PDPA时,您有权向个人数据保护委员会办公室提出投诉。
6.
如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系:
AVEIRO TECHNOLOGY PTE. LTD.
9 RAFFLES PLACE, #26-01, REPUBLIC PLAZA, SINGAPORE 048619
